Adatkezelési tájékoztató

Az alábbi tájékoztató bemutatja, hogy a REELCRAFT Kft. milyen személyes adatokat kezel a webshopon keresztül leadott megrendelésekkel és kapcsolatfelvételekkel összefüggésben.

1. Adatkezelő

REELCRAFT Tartalomgyártó és Szolgáltató Kft. (REELCRAFT Kft.)
Székhely: 2060 Bicske, Losonczy utca 73.
Adószám: 33005904-1-07
Cégjegyzékszám: 07-09-037382
Képviselő: Komjáthy Bence Bendegúz ügyvezető
E-mail: info@reelcraft.hu

2. Kezelt adatok köre

  • Név és e-mail cím (kapcsolattartás, kézbesítés)
  • Számlázási adatok (jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez)
  • A megrendelő által megadott történet, nevek, becenevek, emlékek és preferenciák (a dal elkészítéséhez)
  • Rendelési adatok (csomag, választott opciók, fizetési státusz)
  • Kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok

3. Adatkezelés célja

A megrendelő által megadott történetek, nevek, emlékek és rendelési adatok kizárólag a személyre szabott dal elkészítése és kézbesítése céljából kerülnek feldolgozásra. Az adatokat sem reklámcélra, sem profilalkotásra nem használjuk fel.

4. Adatkezelés jogalapja

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) — a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok
  • Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) — számlázási és adózási adatok
  • Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) — kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok

5. Adatmegőrzési idő

A megrendeléshez kapcsolódó adatokat a szolgáltatás teljesítését követően a számvitelről szóló jogszabályoknak megfelelően (8 évig) őrizzük. A kapcsolatfelvételi űrlapon érkezett üzeneteket az ügy lezárását követő ésszerű időn belül töröljük.

6. Adattovábbítás

Személyes adatait harmadik fél részére csak akkor továbbítjuk, ha az a szolgáltatás teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. Adatfeldolgozóként a következő szolgáltatókat vesszük igénybe:

  • Shopify Inc. — webshop és fizetési platform
  • Könyvelő partner — számviteli kötelezettségek teljesítéséhez

7. Shopify mint technikai szolgáltató

A webshop a Shopify platformján működik. A megrendeléssel kapcsolatos adatok (név, e-mail, számlázási adatok, rendelés tartalma, a megrendelő által az űrlapon megadott válaszok) a Shopify rendszerében kerülnek tárolásra. A Shopify szervereinek földrajzi elhelyezkedéséről és adatvédelmi gyakorlatáról a shopify.com/legal/privacy oldalon olvashatsz bővebben.

8. Kapcsolatfelvételi űrlap

A Kapcsolat oldalon található űrlapon megadott név, e-mail cím és üzenet kizárólag a kérdés megválaszolása céljából kerül feldolgozásra. Ezeket az adatokat harmadik félnek nem továbbítjuk.

9. Vásárlói jogok

Az érintett a vonatkozó jogszabályok alapján kérheti:

  • tájékoztatást a kezelt adatairól,
  • adatainak helyesbítését,
  • adatainak törlését (a jogszabályi keretek között),
  • az adatkezelés korlátozását,
  • adathordozhatóságot,
  • hozzájárulásának visszavonását.

Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.).

10. Kapcsolat adatvédelmi ügyekben

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk az info@reelcraft.hu e-mail címen.