Adatkezelési tájékoztató
Az alábbi tájékoztató bemutatja, hogy a REELCRAFT Kft. milyen személyes adatokat kezel a webshopon keresztül leadott megrendelésekkel és kapcsolatfelvételekkel összefüggésben.
1. Adatkezelő
REELCRAFT Tartalomgyártó és Szolgáltató Kft. (REELCRAFT Kft.)
Székhely: 2060 Bicske, Losonczy utca 73.
Adószám: 33005904-1-07
Cégjegyzékszám: 07-09-037382
Képviselő: Komjáthy Bence Bendegúz ügyvezető
E-mail: info@reelcraft.hu
2. Kezelt adatok köre
- Név és e-mail cím (kapcsolattartás, kézbesítés)
- Számlázási adatok (jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez)
- A megrendelő által megadott történet, nevek, becenevek, emlékek és preferenciák (a dal elkészítéséhez)
- Rendelési adatok (csomag, választott opciók, fizetési státusz)
- Kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok
3. Adatkezelés célja
A megrendelő által megadott történetek, nevek, emlékek és rendelési adatok kizárólag a személyre szabott dal elkészítése és kézbesítése céljából kerülnek feldolgozásra. Az adatokat sem reklámcélra, sem profilalkotásra nem használjuk fel.
4. Adatkezelés jogalapja
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) — a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok
- Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) — számlázási és adózási adatok
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) — kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok
5. Adatmegőrzési idő
A megrendeléshez kapcsolódó adatokat a szolgáltatás teljesítését követően a számvitelről szóló jogszabályoknak megfelelően (8 évig) őrizzük. A kapcsolatfelvételi űrlapon érkezett üzeneteket az ügy lezárását követő ésszerű időn belül töröljük.
6. Adattovábbítás
Személyes adatait harmadik fél részére csak akkor továbbítjuk, ha az a szolgáltatás teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. Adatfeldolgozóként a következő szolgáltatókat vesszük igénybe:
- Shopify Inc. — webshop és fizetési platform
- Könyvelő partner — számviteli kötelezettségek teljesítéséhez
7. Shopify mint technikai szolgáltató
A webshop a Shopify platformján működik. A megrendeléssel kapcsolatos adatok (név, e-mail, számlázási adatok, rendelés tartalma, a megrendelő által az űrlapon megadott válaszok) a Shopify rendszerében kerülnek tárolásra. A Shopify szervereinek földrajzi elhelyezkedéséről és adatvédelmi gyakorlatáról a shopify.com/legal/privacy oldalon olvashatsz bővebben.
8. Kapcsolatfelvételi űrlap
A Kapcsolat oldalon található űrlapon megadott név, e-mail cím és üzenet kizárólag a kérdés megválaszolása céljából kerül feldolgozásra. Ezeket az adatokat harmadik félnek nem továbbítjuk.
9. Vásárlói jogok
Az érintett a vonatkozó jogszabályok alapján kérheti:
- tájékoztatást a kezelt adatairól,
- adatainak helyesbítését,
- adatainak törlését (a jogszabályi keretek között),
- az adatkezelés korlátozását,
- adathordozhatóságot,
- hozzájárulásának visszavonását.
Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.).
10. Kapcsolat adatvédelmi ügyekben
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk az info@reelcraft.hu e-mail címen.